Para a implementação da gestão estratégica da qualidade, sã...

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Q814308
Administração Geral Gestão Estratégica , Gestão da Qualidade , Estratégia organizacional , Melhoria Contínua e Qualidade Total
Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFPEL) |
Q814308 Administração Geral
Para a implementação da gestão estratégica da qualidade, são necessários alguns passos importantes. Assinale a alternativa que apresenta o passo em que há necessidade de se ouvir primeiro o cliente para que depois ele ocorra.
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