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Q708411
Gestão de Pessoas Visão Geral da área de RH na organização , O papel da Área de Recursos Humanos ,
Ano: 2016 Banca: IF-TO Órgão: IF-TO Prova: IF-TO - 2016 - IF-TO - Assistente em Administração |
Q708411 Gestão de Pessoas
Em relação aos seis processos de gestão de pessoas, marque a opção correta.
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: A questão cobrava a classificação correta das atividades nos seis processos de gestão de pessoas, especialmente a definição de monitorar pessoas. Nesse modelo, monitorar pessoas corresponde ao acompanhamento, controle das ações e verificação de resultados, o que confirma a alternativa B.

Tema central: Processos de gestão de pessoas
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque desloca para desenvolvimento de pessoas elementos que, na classificação cobrada, se vinculam predominantemente a manter pessoas, como clima e segurança. Desenvolvimento de pessoas se relaciona a treinamento, aprendizagem e desenvolvimento, não a clima e segurança.
B
Certa
A alternativa B está correta porque descreve exatamente a finalidade do processo de monitorar pessoas: acompanhar ações, controlar o que é realizado e verificar resultados. Esse é o critério de classificação funcional cobrado na questão, e a definição apresentada coincide com o conteúdo típico desse processo.
C
Errada
Está errada porque recrutamento e seleção não integram o processo de recompensar pessoas. Pela classificação clássica, recrutamento e seleção pertencem ao processo de agregar pessoas.
D
Errada
Está errada porque avaliação de desempenho não é classificada, no modelo cobrado, como processo de desenvolvimento de pessoas. Avaliação de desempenho integra monitorar pessoas, ainda que possa subsidiar ações de desenvolvimento.
E
Errada
Está errada porque remuneração e benefícios foram associados ao processo incorreto. Esses elementos pertencem a recompensar pessoas, e não a manter pessoas.
Pegadinha da questão
A questão explora confusões clássicas entre processos próximos: manter pessoas versus recompensar pessoas, e monitorar pessoas versus desenvolver pessoas. Também induz erro ao aproximar clima organizacional de desenvolvimento, quando, na classificação usual cobrada, ele se liga à manutenção do ambiente de trabalho.
Dica para questões semelhantes
  • Quando a questão pedir associação entre atividade e processo de RH, resolva por classificação funcional, não por afinidade intuitiva.
  • Recrutamento e seleção indicam agregar pessoas; remuneração e benefícios indicam recompensar pessoas.
  • Avaliação de desempenho, acompanhamento, controle e verificação de resultados indicam monitorar pessoas.
  • Clima e segurança apontam para manter pessoas, não para desenvolver pessoas.

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Comentários

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GABARITO: B

 

A) Errada - O processo de MANTER PESSOAS inclui administração da cultura organizacional, clima e segurança.

 

Processos de manter pessoas - são os processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina,higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.

 

 

B) Correta.

 

 

C) Errada -  Recrutamento e seleção de pessoas fazem parte do processo de AGREGAR PESSOAS. 

 

 

D) Errada - A avaliação de desempenho é um dos processos de APLICAR PESSOAS

 

 

E) Errada - A remuneração e os benefícios fazem parte do processo de RECOMPENSAR PESSOAS. 

Gabarito B.

 

Só complementando o colega:

" As pessoas deixaram de ser vistas apenas como força geradora de lucro e passaram a serem vistas como seres humanos responsáveis e comprometidos com a organização. Partindo desse pressuposto a gestão de pessoas deve contribuir para que as organizações sejam eficazes por meio das pessoas, e assim buscar a cooperação dos indivíduos que atuam nas organizações tanto para o alcance de seus objetivos individuais quanto para o alcance dos objetivos organizacionais (GIL, 2006).

Para que se alcance esse nível de reciprocidade entre organização e individuo a gestão de pessoas desenvolve seis importantes processos, sendo eles: processo de agregar pessoas, processo de aplicar pessoas, processo de recompensar pessoas, processo de desenvolver pessoas, processo de manter pessoas e o processo de monitorar pessoas, sendo que cada processo tem sua importância para que a organização alcance seus objetivos. (CHIAVENATO, 2008)." 

Gabarito: Letra B

 

Processos de  Gestão de Pessoas:

 

AGREGAR PESSOAS - São os processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Diz respeito a recrutamento e seleção de pessoas.

APLICAR PESSOAS - São os processos utilizados para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu
desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.

RECOMPENSAR PESSOAS - Utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração e benefícios e serviços sociais.

DESENVOLVER  PESSOAS - Utilizados para capacitar e incrementar o desempenho profissional e pessoal das pessoas. Incluem treinamento e desenvolvimento, gestão do conhecimento e gestão de competências, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicação e consonância.

MANTER PESSOAS - Utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção das relações sindicais.

MONITORAR PESSOAS - Utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.

 

Prof. Rodrigo Rennó - Estratégia Concursos

a) O processo de manter pessoas inclui administração da cultura organizacional, clima e segurança.
c) Recrutamento e seleção de pessoas fazem parte do processo de agregar pessoas.
d) A avaliação de desempenho é um dos processos de aplicar pessoas.
e) A remuneração e os benefícios fazem parte do processo de recompensar pessoas.

pergunta marota

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