Ao acionar o atendimento de emergência, o solicitante deve fornecer informações básicas como identificação,
local da ocorrência, o que aconteceu e a quantidade de vítimas. Considerando que o acidente ocorreu próximo a um
cruzamento e que o solicitante não precisa prestar atendimento às vítimas, assinale a alternativa que indica a
orientação mais adequada a ser repassada pelo atendente.

Question

Ao acionar o atendimento de emergência, o solicitante deve fornecer informações básicas como identificação, 
local da ocorrência, o que aconteceu e a quantidade de vítimas. Considerando que o acidente ocorreu próximo a um 
cruzamento e que o solicitante não precisa prestar atendimento às vítimas, assinale a alternativa que indica a 
orientação mais adequada a ser repassada pelo atendente.  Alternativa A: Orientar a retirada dos veículos do local para liberar o trânsito.  Ou Alternativa B: Orientar a movimentação das vítimas e dos veículos, liberando a via.  Ou Alternativa C: Orientar que sejam feitos fotos e vídeos para fins de seguro.  Ou Alternativa D: Orientar a sinalização adequada da via, conforme a velocidade do local, para evitar novos acidentes. Ou Alternativa E: Orientar a parada de outros veículos para bloqueio total da via.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [D] Orientar a sinalização adequada da via, conforme a velocidade do local, para evitar novos acidentes. Gabarito: DFundamento decisivo: A questão se resolve pela orientação inicial em acidente com vítimas quando o solicitante não deve prestar atendimento direto, especialmente por ter ocorrido próximo a cruzamento.Tema central: orientação inicial em acidente de trânsitoAnálise das alternativasAErradaEstá errada porque prioriza a retirada dos veículos para liberar o trânsito. Pela base, em acidente com vítimas essa não é a orientação mais adequada como primeira medida; a necessidade imediata é a segurança do local por meio de sinalização.BErradaEstá errada porque manda movimentar vítimas e veículos. A base afasta essa conduta de forma expressa: mover vítimas sem necessidade pode agravar lesões, e essa não é uma providência de rotina a ser orientada ao leigo.CErradaEstá errada porque coloca fotos e vídeos para seguro como orientação principal. A base diz que isso é providência acessória e não prevalece sobre a prioridade operacional, que é a segurança da cena e a prevenção de novos acidentes.DCertaA alternativa D está correta porque aplica o procedimento adequado de segurança da cena em acidente de trânsito com vítimas: orientar a sinalização da via conforme as condições do local, especialmente em cruzamento, para prevenir sinistro secundário. Isso é compatível com o papel do solicitante, que não deve prestar atendimento direto às vítimas nem alterar indevidamente a ocorrência.EErradaEstá errada porque propõe bloqueio total improvisado da via com outros veículos, medida excessiva e não indicada como orientação padrão ao solicitante. O critério correto é sinalizar adequadamente conforme as condições da via, não determinar bloqueio total com terceiros.Pegadinha da questãoConfundir a prioridade da ocorrência com liberação da via, movimentação de vítimas ou providências documentais.Dica para questões semelhantesSe o solicitante não vai atender diretamente as vítimas, a orientação inicial deve respeitar o procedimento básico de segurança do local.Em acidente com vítimas, não se deve orientar como rotina a movimentação de vítimas para liberar a via.Próximo a cruzamento, a sinalização da via é medida preventiva adequada para evitar novo acidente.Providências patrimoniais ou documentais não superam a orientação de segurança inicial.

Ao acionar o atendimento de emergência, o solicitante deve f...

Gabarito comentado

Gabarito: D

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