No que se refere aos atributos de qualidade do atendimento ...

Com base no mesmo assunto

Ano: 2026 Banca: PROMUN Órgão: Prefeitura de Campos do Jordão - SP Prova: PROMUN - 2026 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Agente de Serviços Escolar 1 (Faxineira) |

Q3978295 Atendimento ao Público

No que se refere aos atributos de qualidade do atendimento ao público, é correto afirmar que:

Tratar cada atendimento com atenção, cortesia e eficiência, garantindo comunicação clara e objetiva.

Ter uma conduta ética, ao invés de dar respostas precisas e diretas às necessidades dos usuários do serviço prestado.

Ter um vocabulário rebuscado e complexo.

Priorizar a rapidez no atendimento, independentemente da qualidade da resposta fornecida.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

teste

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

teste

Questões de assuntos semelhantes