Um dos enfoques da entrega de serviços de
TI é restaurar o serviço de usuário o mais
rápido possível, com o objetivo de minimizar
o impacto nos negócios. Esse conceito é
tecnicamente conhecido como
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado
teste
Parabéns! Você acertou!
Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado