Home Concursos Públicos Questões Q492989 A ITIL® (Versão 2) tem como característica ser Próximas questões Com base no mesmo assunto Q492989 Governança de TI ITIL , ITIL v. 2 , Ano: 2012 Banca: FUNIVERSA Órgão: CFM Prova: FUNIVERSA - 2012 - CFM - Assistente de Tecnologia da Informação | Q492989 Governança de TI A ITIL® (Versão 2) tem como característica ser Alternativas A estruturada principalmente no suporte de serviços e de entrega de serviços. B abrangente e cobrir cinco domínios, sendo um desses “Educar e Treinar Usuários” quando da entrega de sistemas de informação. C um modelo de gestão baseado em tecnologias proprietárias e com templates prontos para cada tipo de organização. D baseada e com foco no conceito de ciclo de vida de serviço. E um grande manual proprietário com metodologia sobre a gestão de sistemas de informação. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno teste Parabéns! Você acertou! Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas Comentários (1) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro