Entre as teorias clássicas que buscam explicar o fenômeno da...
Gabarito comentado
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Gabarito: B
O que precisava saber: Era necessário saber que, em McGregor, a Teoria X parte de uma visão negativa do trabalhador: o homem médio não gosta do trabalho, tende a evitá-lo e precisa ser dirigido, controlado e até ameaçado com punição. Já a Teoria Y parte de uma visão positiva: o dispêndio de esforço físico e mental no trabalho pode ser natural, e as pessoas podem se autodirigir, aceitar responsabilidades e buscar comprometimento com objetivos.
Critério decisivo: A alternativa correta é a que reproduz o núcleo das duas teorias sem inverter seus polos: Teoria X = visão negativa, com necessidade de direção e controle externo; Teoria Y = visão positiva, em que o esforço no trabalho pode ser natural e há espaço para responsabilidade e autocontrole.
- Identifique primeiro qual visão da natureza humana a alternativa atribui ao trabalhador: rejeição ao trabalho e necessidade de controle apontam para a Teoria X; esforço natural, responsabilidade e autodireção apontam para a Teoria Y.
- Não trate Teoria X e Teoria Y como simples técnicas de recompensa e punição; o núcleo está nos pressupostos do gestor sobre comportamento no trabalho.
- Se a alternativa apresentar X e Y como tipos fixos de pessoas, ela contraria a formulação de McGregor, que trabalha com concepções gerenciais.
- Em enunciados comparativos, confira se houve inversão dos polos: X = controle externo rígido; Y = autocontrole e participação.
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A alternativa correta é a B.
A Teoria X e a Teoria Y de Douglas McGregor descrevem duas visões opostas sobre a motivação humana no trabalho. A Teoria X pressupõe que o ser humano médio não gosta de trabalhar, evita responsabilidades e precisa de controle rígido. A Teoria Y encara o esforço como algo natural, onde os colaboradores buscam autorrealização.
- Teoria X (Negativa): Os colaboradores evitam o trabalho, precisam ser dirigidos, controlados e ameaçados com punições para produzir.
- Teoria Y (Positiva): O trabalho é natural, as pessoas são criativas, assumem responsabilidades e buscam autorrealização.
Teoria X e Teoria Y – Douglas McGregor
Tema central: As Teorias X e Y não são tipos de pessoas, nem técnicas isoladas de motivação, mas pressupostos gerenciais sobre a natureza humana no trabalho, que levam a estilos de gestão diferentes.
Critério decisivo (o que resolve a questão)
- Teoria X = visão negativa do trabalhador → controle externo
- Teoria Y = visão positiva do trabalhador → autocontrole e responsabilidade
Se a alternativa respeita essa oposição sem inverter os polos, ela é a correta
Fundamentos teóricos (McGregor)
Teoria X (visão negativa)
Pressupostos:
- O homem médio não gosta do trabalho
- Tende a evitá‑lo sempre que possível
- Evita responsabilidades
- Precisa ser dirigido, controlado e supervisionado
- Pode precisar de ameaças ou punições para produzir
➡️ Estilo de gestão: autocrático, controlador, centralizado
Teoria Y (visão positiva)
Pressupostos:
- O trabalho pode ser tão natural quanto descansar ou brincar
- Pessoas podem se autodirigir e exercer autocontrole
- Podem assumir responsabilidades
- Comprometimento surge quando objetivos individuais e organizacionais se alinham
➡️ Estilo de gestão: participativo, democrático, baseado em confiança.
✅ Por que a alternativa B é a correta
A alternativa B:
- Atribui à Teoria X a ideia de que o homem médio não gosta do trabalho e precisa de controle externo ✅
- Atribui à Teoria Y a ideia de que o esforço no trabalho pode ser natural ✅
- Não mistura X e Y com premiação, punição, Maslow ou tipos fixos de pessoas ✅
Ela reproduz exatamente o núcleo conceitual de McGregor.
Gabarito: LETRA B
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