Home Concursos Públicos Questões Q1626604 No âmbito da ITIL v.3, entre os diversos processos de geren... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q1626604 Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 , Ano: 2012 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2012 - Senado Federal - Analista Legislativo - Análise de Sistemas | Q1626604 Governança de TI No âmbito da ITIL v.3, entre os diversos processos de gerenciamento que integram o macroprocesso " Desenho ou Projeto de Serviços (Service Design)” , três são conhecidos, respectivamente, como Gerenciamento de: Alternativas A redes de valor, outsourcing de serviços e incidentes. B nível de serviços, estratégias de serviços e qualidade. C disponibilidade de serviços, catálogo de serviços e acessos. D segurança da informação, fornecedores de serviços e capacidade. E dimensionamento e monitoramento, portfólio de serviços e problemas. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno teste Parabéns! Você acertou! Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas Comentários (2) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro