O ITIL v4 inclui diversas práticas de gerenciamento, que são...
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Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Venâncio Aires - RS
Prova:
FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Venâncio Aires - RS - Analista de Tecnologia da Informação |
Q3762271
Governança de TI
O ITIL v4 inclui diversas práticas de gerenciamento, que são categorizadas como
geral, técnica ou de serviço. São práticas gerais de gerenciamento, segundo o ITIL v4, EXCETO: