Gerenciamento da Estratégia para os Serviços de TI é um dos ...

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Ano: 2021 Banca: Instituto Consulplan Órgão: TJM-MG Prova: Instituto Consulplan - 2021 - TJM-MG - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q1862535 Governança de TI

Gerenciamento da Estratégia para os Serviços de TI é um dos processos da Estratégia de Serviço, ou seja, uma das cinco publicações da ITIL V3. Tal processo possui as seguintes atividades, EXCETO:

Estabelecer objetivos

Priorizar investimentos.

Definir espaços de mercado.

Identificar padrões de atividade do negócio.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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