As recompensas simbólicas e não-materiais, isto é, a boa ava...

ERRADO!

Isso é pressuposto da Administração Científica, que baseava-se na concepção do homo economicus, a qual o comportamento das pessoas é motivado apenas pela recompensa salarial e material do trabalho. Mas esta visão de homem mudou com a tão famosa experiência de Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo e sua equipe. Ela teve o mérito de demonstrar que o pagamento ou recompensa salarial não é o único fator decisivo na satisfação do indivíduo dentro das situações de trabalho (CHIAVENATO, 2000).

Assim, o ser humano não é motivado apenas por estímulos econômicos e salariais, mas por recompensas sociais e simbólicas. O comportamento humano é determinado por causas que muitas vezes escapam do entendimento do homem. Essas causas chamam-se necessidades ou motivos, que por serem forças consideradas abstratas, levam o indivíduo a um determinado comportamento muitas vezes inexplicável em busca da satisfação de suas necessidades

A boa avaliação por parte dos colegas é um fator motivacional inserido nas necessidades de estima da teoria da hierarquia de maslow. ERRADA

ISSO ERA O QUE PENSAVAM NA ABORDAGEM CLÁSSICA DE TAYLOR E FAYOL. NA ERA INDUSTRIAL O HOMEM ERA VISTO COMO "ECONÔMICO" EM RELAÇÃO À MÃO DE OBRA, POIS SOMENTE SE MOTIVAVA PELAS RECOMPENSAS MATERIAIS E FINANCEIRAS. 

HOJE AS ORGANIZAÇÕES UTILIZAM O UM SISTEMA MAIS PATICIPATIVO, OU SEJA, O 4º SISTEMA - PARTICIPATIVO: MAIS ABERTO E DEMOCRÁTICO QUE OS DEMAIS SISTEMAS, INCENTIVA TOTAL A DESCENTRALIZAÇÃO E A DELEGAÇÃO, O SISTEMA SE APOIA EM TOTAL CONFIANÇA NAS PESSOAS E DE RARAS PUNIÇÕES. O SISTAMA UTILIZA AMPLAMENTE AS RECOMPENSAS SALARIAIS, BEM COMO AS RECOMPENSAS SOCIAIS E SIMBÓLICAS.

SE FORMOS PARA A TEORIA DE MASLOW,  LOGO DESCOBRIMOS QUE O RECONHECIMENTO E A ESTIMA (recompensas simbólicas e não-materiais) POR PARTE DA AUTORIDADE AO SUBORDINADO TRATA-SE DE UMA NECESSIDADE SECUDÁRIA DE ESTIMA. OU SEJA, GERA UM MOTIVO PARA A AÇÃO - MOTIVAÇÃO.

SE FORMOS PARA A TEORIA DE HERZBERG,  LOGO DESCOBRIMOS QUE O RECONHECIMENTO E A ESTIMA (recompensas simbólicas e não-materiais) POR PARTE DA AUTORIDADE AO SUBORDINADO TRATA-SE DE UM FATOR MOTIVACIOANL INTRÍSECO. OU SEJA, GERA UM MOTIVO PARA A AÇÃO - MOTIVAÇÃO.

GABARITO ERRADO