O atendimento ao público com qualidade proporciona satisfaçã...
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Ano: 2016
Banca:
NUCEPE
Órgão:
FHT - PI
Prova:
NUCEPE - 2016 - FHT - PI - Assistente Técnico Administrativo - Auxiliar de Administração |
Q719105
Atendimento ao Público
O atendimento ao público com qualidade proporciona satisfação ao usuário. Dentre os fatores de
qualidade do atendimento ao público, identificamos a empatia.
Entende-se por Empatia: