Home Concursos Públicos Questões Q3322776 Quando se trata de comunicabilidade efetiva, qual caracterí... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q3322776 Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Comunicação no Atendimento ao Público , Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Guabiruba - SC Prova: FURB - 2024 - Prefeitura de Guabiruba - SC - Recepcionista/Telefonista | Q3322776 Atendimento ao Público Quando se trata de comunicabilidade efetiva, qual característica da voz é crucial para um bom atendimento? Alternativas A Usar jargões técnicos para demonstrar conhecimento. B Utilizar um tom de voz monótono para evitar emoções. C Falar rapidamente para transmitir a informação mais rápido. D Manter um tom de voz claro e bem modulado para facilitar o entendimento. E Alterar frequentemente o volume da voz para manter a atenção do ouvinte. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar teste Parabéns! Você acertou! Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas Comentários Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro