Em uma farmácia pública municipal, auditorias internas revel...
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Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Cordilheira Alta - SC
Prova:
FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Cordilheira Alta - SC - Farmacêutico |
Q3947344
Administração de Recursos Materiais
Em uma farmácia pública municipal, auditorias internas revelam divergências
recorrentes entre o estoque físico e os saldos registrados no sistema informatizado de gestão. Para
garantir a acurácia do inventário e a continuidade do abastecimento de forma sustentável, qual
estratégia de gestão de estoques é a mais indicada?
Gabarito comentado
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Gabarito: A
O que precisava saber: Era necessário saber que divergências recorrentes entre estoque físico e sistema não se resolvem apenas com ajuste pontual de saldo. A medida indicada é a que combina controle contínuo por contagem cíclica, apuração das causas das inconsistências e padronização da movimentação dos itens por POPs, para aumentar a confiabilidade dos registros e manter a continuidade do abastecimento.
Critério decisivo: A estratégia mais adequada é a que atua simultaneamente na correção da acurácia do inventário e na prevenção das causas das divergências: contagem cíclica/rotativa, investigação das inconsistências e padronização dos processos de movimentação por POPs.
Tema central: Controle e acurácia de estoques em farmácia pública, com correção de divergências entre estoque físico e sistema informatizado.
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A é a correta porque reúne exatamente os três elementos apontados como decisivos: contagem cíclica, investigação das causas das divergências e POPs para a movimentação de itens. A contagem cíclica permite verificar estoques de forma contínua e segmentada, com identificação mais rápida das diferenças e menor impacto operacional. A investigação evita que a divergência seja apenas constatada sem correção da origem do problema. Os POPs padronizam recebimento, armazenagem, dispensação e ajustes, aumentando a confiabilidade dos saldos no sistema. Isso atende ao objetivo de melhorar a acurácia do inventário sem comprometer a continuidade do abastecimento.
B
Errada
Está incorreta porque elevar estoque mínimo e de segurança para todos os itens não corrige a causa das divergências entre físico e sistema. Segundo a base, isso apenas mascara o problema, pode elevar custos e não resolve falhas de registro, perdas ou erros de movimentação.
C
Errada
Está incorreta porque o inventário físico geral anual é menos eficaz quando as divergências são recorrentes, já que a identificação dos problemas fica tardia. Além disso, a suspensão total das atividades de dispensação compromete a continuidade do atendimento, o que contraria o objetivo do enunciado.
D
Errada
Está incorreta porque a divergência numérica não autoriza concluir que o problema decorre do fornecedor. A base destaca que a causa pode estar em erros de registro, perdas, falhas de movimentação, separação ou armazenagem. Portanto, suspender dispensações e vincular a solução à reposição pelo fornecedor não enfrenta a origem real da inconsistência.
E
Errada
Está incorreta porque, embora restringir acesso possa ser uma medida de controle, a dispensa do registro de saídas fracionadas compromete a rastreabilidade e piora a acurácia do estoque. A base sustenta justamente a necessidade de padronização e registro uniforme das movimentações por POPs.
Pegadinha da questão
A pegadinha foi apresentar medidas que parecem aumentar o controle ou evitar faltas, mas que não atacam a causa das divergências. Aumentar estoque de segurança, fazer apenas inventário anual, atribuir o problema ao fornecedor ou restringir acesso sem manter rastreabilidade não substituem controle contínuo, investigação das inconsistências e padronização dos processos.
Dica para questões semelhantes
- Quando a questão tratar de divergência entre estoque físico e sistema, procure a alternativa que una verificação contínua do estoque com correção das causas do erro, e não apenas ajuste de saldo.
- Contagem cíclica ou inventário rotativo é o método indicado quando se quer identificar divergências com mais rapidez e menor impacto operacional do que um inventário geral anual.
- Medidas que só aumentam quantidade armazenada ou interrompem o atendimento não resolvem, por si, falhas de registro, perdas e erros de movimentação.
- Em controle de estoques, padronização por POPs e rastreabilidade das entradas, saídas e ajustes são pontos centrais para melhorar a acurácia.
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