Acerca de comportamento organizacional, gerenciamento de c...
Acerca de comportamento organizacional, gerenciamento de conflitos e competência interpessoal, julgue o item que se segue.
A estrutura organizacional estabelece a divisão do trabalho, a hierarquia e as linhas de comunicação entre pessoas e entre grupos na organização.
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Gabarito comentado
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Alternativa correta: C (certo)
1. Tema central da questão
A questão aborda estrutura organizacional, um conceito fundamental em Administração. Ela está relacionada à maneira como as tarefas, responsabilidades, hierarquias e linhas de comunicação são organizadas dentro de uma empresa ou órgão público. Compreender esse tema é essencial para quem busca atuação na área administrativa, pois impacta diretamente na eficiência, clareza dos papéis e coordenação das atividades.
2. Resumo teórico
A estrutura organizacional determina como o trabalho é dividido (departamentalização), quais são os níveis de autoridade (hierarquia) e como as informações circulam (linhas de comunicação). Segundo autores clássicos, como Max Weber e Chiavenato, essas definições são essenciais para o funcionamento eficiente das organizações, evitando sobreposição de funções e ruídos de comunicação.
3. Justificativa da alternativa correta
A afirmação está correta: a estrutura organizacional realmente estabelece a divisão do trabalho, define quem responde a quem (hierarquia) e por onde a comunicação deve fluir. Isso é referido em manuais como o de Chiavenato ("Introdução à Teoria Geral da Administração"), que reforça que uma estrutura bem desenhada favorece o alcance dos objetivos organizacionais.
4. Estratégias de interpretação
Em questões sobre Administração, preste atenção em palavras-chave como divisão do trabalho, hierarquia e linhas de comunicação. São termos clássicos e descrições fiéis do objeto da estrutura organizacional. Fique atento a pegadinhas, como confundir estrutura organizacional com cultura organizacional (valores e crenças) ou clima organizacional (satisfação e ambiente).
Conclusão
A alternativa está correta, pois descreve exatamente o papel da estrutura organizacional. Revisite sempre autores clássicos para se fortalecer no tema e lembre-se de que a clareza conceitual é fundamental para acertar questões desse tipo!
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Comentários
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CERTO
A estrutura organizacional é a ordenação de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões de uma organização. É, portanto, o arranjo de todos os elementos de uma instituição.
Fonte: estratégia Concursos
CORRETO.✅
A definição está muito alinhada com o conceito de estrutura organizacional.
Ela é, basicamente, o "esqueleto" que sustenta o funcionamento da empresa, determinando:
• Divisão do trabalho → Quem faz o quê, de forma a distribuir responsabilidades.
• Hierarquia → Quem responde a quem, ou seja, a cadeia de autoridade.
• Linhas de comunicação → Como a informação circula entre indivíduos, áreas e níveis da organização.
Além disso, a estrutura organizacional influencia diretamente a eficiência, a agilidade e até a cultura da empresa.
Julguei errado porque associei grupos à organização informal. Mas, no contexto da questão, os grupos acho que estão relacionados com a estrutura formal da organização, como grupos de trabalho, equipes, etc. Questão correta.
Playlists de Resolução do meu canal (Questão Administração):
*Planejamento Estratégico*: https://youtube.com/playlist?list=PLARv80uSQRId7t6-3gKpso3t9beu-BV4h&si=gEPktojBMtH7BNpK
*Estrutura Organizacional*: https://youtube.com/playlist?list=PLARv80uSQRId7t6-3gKpso3t9beu-BV4h&si=gEPktojBMtH7BNpK
*Teorias Administrativas*: https://www.youtube.com/playlist?list=PLARv80uSQRIfza2ScDU_SOOavxIBG9kRF
*Gestão da Qualidade*: https://www.youtube.com/playlist?list=PLARv80uSQRId-eDEwghDKsCnVf5s24bVE
*Direito Administrativo*: https://www.youtube.com/playlist?list=PLARv80uSQRIcU2QdOygpH-oiHjFOUEeDJ
*Políticas Públicas*: https://www.youtube.com/playlist?list=PLARv80uSQRIe08ruo2VljskzN9t5JTyj7
*Administração Geral*: https://www.youtube.com/playlist?list=PLARv80uSQRIeOp7rKc6bh7o4enTVL3zYA
*Administração Pública*: https://youtube.com/playlist?list=PLARv80uSQRId5J6vfaFzGYbzxsw2kHtBi&si=U0w8wJvZOY-_RgSj
*Finanças Públicas*: https://www.youtube.com/playlist?list=PLARv80uSQRIdc5lkjTmI-p8mHw8KM5Kc4
*Lei de Licitações*: https://youtube.com/playlist?list=PLARv80uSQRIe9Z6ptpa8Qe_ofEpOO0v9H&si=MKurLDB83oIic3bE
*Administração Geral*: https://www.youtube.com/playlist?list=PLARv80uSQRIei31852D3qCxmtLLQK8EJa
*Organização da Administração Pública*: https://www.youtube.com/playlist?list=PLARv80uSQRIcl5CtMozvRVJX2ChzjYVQV
*Contabilidade (Quadrix)*: https://www.youtube.com/playlist?list=PLARv80uSQRIehDyP9PCmi2uKIDEi1pBnn
O item está CORRETO.
Este item apresenta a definição clássica e conceitual de Estrutura Organizacional. Segundo a literatura administrativa (como Idalberto Chiavenato), a estrutura é o "esqueleto" da organização e se baseia em três pilares:
- Divisão do Trabalho: Como as tarefas são fragmentadas em cargos e departamentos para ganhar eficiência.
- Hierarquia (Cadeia de Comando): Define quem manda em quem, estabelecendo os níveis de autoridade e responsabilidade.
- Linhas de Comunicação: Formaliza como as informações devem fluir (formalmente) entre os colaboradores e as unidades.
Fique atento à diferença entre estrutura formal (o que está no papel/organograma) e estrutura informal (as relações espontâneas). O item acima descreve a estrutura formal, que é a base do processo de organização.
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