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Q3502960 Administração Geral

Julgue o item a seguir relativo a evolução da administração pública, funções da administração e estruturas organizacionais.

Organizações ágeis e flexíveis carecem de equipes integradas e multifuncionais, dotadas de plena autonomia e poder de decisão, mesmo não considerando a existência de núcleos estáveis ao fornecimento de apoio e suporte.

Alternativas

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Alternativa correta: E (Errado)

Tema central da questão: O item aborda as características das organizações ágeis e flexíveis, especialmente quanto à necessidade de equipes integradas, multifuncionais, autonomia e suporte organizacional na administração contemporânea.

Resumo teórico: Organizações ágeis são aquelas que conseguem se adaptar rapidamente às mudanças do mercado e do ambiente. Elas dependem de equipes multidisciplinares, capazes de tomar decisões autônomas, mas também necessitam de núcleos estáveis de suporte para garantir recursos, conhecimento, infraestrutura e alinhamento estratégico. Segundo autores como Chiavenato e Robbins, o suporte organizacional é fundamental para que as equipes possam focar em inovar e resolver problemas, sem se preocupar com questões operacionais básicas.

Justificativa da alternativa correta: A afirmativa está errada porque desconsidera a importância dos núcleos estáveis de apoio e suporte dentro das organizações. Mesmo em estruturas altamente flexíveis, como as adotadas por empresas inovadoras, há necessidade de áreas de suporte (recursos humanos, TI, jurídico, etc.) para viabilizar e sustentar o trabalho autônomo das equipes. Sem esse respaldo, a autonomia pode se tornar ineficiente e gerar retrabalho.

Estratégia de interpretação: Fique atento a expressões como “mesmo não considerando” e “plena autonomia”, que podem sugerir extremos ou generalizações. Em administração, dificilmente estruturas flexíveis funcionam sem qualquer apoio. Sempre busque identificar, nas alternativas, se há omissão de elementos essenciais para o funcionamento organizacional.

Fontes de referência: Chiavenato, Idalberto – Introdução à Teoria Geral da Administração; Robbins, Stephen P. – Estruturas Organizacionais.

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Comentários

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GABARITO: ERRADO

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O gabarito da banca está correto ao julgar “ERRADO” o item, pois, embora organizações ágeis e flexíveis realmente dependam de equipes integradas, multifuncionais e com autonomia para tomada de decisão, a afirmação de que não consideram a existência de núcleos estáveis de apoio e suporte está equivocada. Na prática, essas organizações mantêm estruturas de suporte essenciais, que oferecem estabilidade, recursos e especialização para que as equipes possam operar com eficiência. A coexistência entre equipes ágeis e núcleos estáveis é fundamental para o equilíbrio organizacional, permitindo que a inovação e a rapidez não comprometam a sustentação das operações e processos contínuos. Portanto, desconsiderar esses núcleos é um erro conceitual, justificando o julgamento do item como errado.

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tradução para leigo

Empresas que querem ser ágeis e adaptáveis precisam de times que trabalhem juntos, tenham pessoas com diferentes habilidades e que possam tomar decisões sozinhas.

Mesmo assim, não precisam ter equipes fixas só para dar apoio — esse suporte pode vir de outras formas.

gab: errado

Organizações ágeis e flexíveis necessitam de equipes multifuncionais e autônomas, sim. Porém, essa estrutura depende da existência de núcleos estáveis de apoio e suporte.

Esses núcleos (administrativo, financeiro, TI, RH, etc.) fornecem a infraestrutura e os recursos que permitem que as equipes operacionais atuem com autonomia. Remover essa base desestabilizaria toda a organização.

O item está ERRADO.

O erro da questão reside na afirmação de que organizações ágeis "carecem" (não possuem ou não precisam) dessas equipes e que elas "não consideram" núcleos estáveis. Na verdade, ocorre exatamente o oposto:

  1. Dependência de Equipes: Organizações ágeis e flexíveis dependem e são fundamentadas em equipes integradas, multifuncionais e autônomas (os chamados squads). Sem elas, a agilidade é impossível.
  2. Núcleos Estáveis: Mesmo em modelos ágeis (como o Spotify Model ou o SAFe), existem núcleos estáveis e estruturas de suporte — como os Capítulos (Chapters) ou Guildas — que garantem a padronização técnica, o apoio e a troca de conhecimento entre as equipes autônomas.
  3. Contradição Lógica: Se uma organização é "flexível", ela precisa de empoderamento (empowerment) e decisão descentralizada. Dizer que ela "carece" disso é negar a própria definição de agilidade organizacional.

A banca costuma criar frases confusas ou com "dupla negação" para induzir ao erro.

  • Organização Ágil = + Autonomia + Multifuncionalidade + Suporte Técnico Estável.
  • Organização Rígida = + Hierarquia - Autonomia - Flexibilidade.

[GABARITO: ERRADO]

Embora organizações ágeis e flexíveis realmente necessitem (careçam) de equipes integradas e multifuncionais, com alto grau de autonomia e poder de decisão, o item incorre em erro ao afirmar que isso ocorre “mesmo não considerando a existência de núcleos estáveis de apoio e suporte”.

Abordagem correta nas organizações ágeis:

  • equipes autônomas e multifuncionais (squads, times ágeis);
  • núcleos estáveis de apoio (plataformas, áreas habilitadoras, centros de excelência) são essenciais para:
  • padronização mínima;
  • suporte técnico e metodológico;
  • sustentabilidade e escalabilidade do modelo ágil.

Erro do item: desconsiderar a importância desses núcleos estáveis de suporte, que coexistem com a autonomia das equipes nas organizações modernas.

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