A respeito de escritório de processos, ferramentas e tecnolo...
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Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
DATAPREV
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação - Perfil: Estratégia e Governança |
Q2276127
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A respeito de escritório de processos, ferramentas e tecnologias
de gerenciamento de processos, tipologia dos processos e
abordagens de melhoria de processos, julgue o item subsequente.
Escritórios de processos atuam como um centro de governança, mantendo repositórios de processos atualizados e padrões definidos.
Escritórios de processos atuam como um centro de governança, mantendo repositórios de processos atualizados e padrões definidos.
O Escritório de Processos é uma área (grupo de profissionais) responsável por acompanhar e garantir o funcionamento do BPM.
O Escritório concentra todas as etapas do negócio e o mapeamento dos processos para que sejam controlados e analisados, além de modificados, se necessário.
Esse foco na melhoria contínua permite um ganho na eficiência e na qualidade da entrega de produtos ou serviços. Além disso, há uma redução de custos por conta da eliminação de atividades desnecessárias.
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