Home Concursos Públicos Questões Q3717370 São princípios básicos de um bom atendimento telefônico:I. ... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q3717370 Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de São Pedro da Serra - RS Prova: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de São Pedro da Serra - RS - Secretário de Escola | Q3717370 Atendimento ao Público São princípios básicos de um bom atendimento telefônico: I. Interromper o interlocutor a todo instante com perguntas desnecessárias. II. Utilizar tom de voz adequado e humanização no atendimento. Alternativas A Os itens I e II estão corretos. B Somente o item I está correto. C Somente o item II está correto. D Os itens I e II estão incorretos. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso teste Parabéns! Você acertou! Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas Comentários Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro