A respeito dos processos e das funções da operação de serviç...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CORE-PR Prova: Quadrix - 2021 - CORE-PR - Analista TI |
Q1791936 Governança de TI

A respeito dos processos e das funções da operação de serviço da biblioteca ITIL 2011, julgue o item.


A função Gerenciamento Técnico é responsável também por garantir que haja recursos treinados para desenhar, construir e melhorar a tecnologia utilizada nos serviços.

Alternativas