Dentre as relações humanas no ambiente de trabalho, existem...

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Q4379024
Relações Humanas Relações humanas no trabalho ,
Ano: 2023 Banca: AMAUC Órgão: Abrigo Institucional - SC Prova: AMAUC - 2023 - Abrigo Institucional - SC - Cuidador |
Q4379024 Relações Humanas

Dentre as relações humanas no ambiente de trabalho, existem diversos perfis, abaixo estão dispostos três deles, faça a correlação entre as colunas, I e II.



Coluna I


I.Inconvenientes.


II.Intrometidos.


III.Comprometidos.



Coluna II


a.É aquele colega que, não tendo o que fazer, vai ao setor dos outros para conversar, sem perceber que está incomodando aquele que está trabalhando.


b.São aquelas pessoas que não perdem a oportunidade de participar de uma conversa, mesmo que não tenham nenhuma relação com o assunto ou que não tenham sido convidados.


c.São aquelas pessoas que quando se comprometem, realmente cumprem com o que foi acordado, e se for o caso de rever um compromisso assumido, é realizado com a pessoa a qual se comprometeu.


Fonte: Manual de Comportamento Organizacional. Defensoria Pública do Estado do Ceará, 1997.



Marque a alternativa com a correlação CORRETA entre as colunas, I e II.



Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: A

Fundamento decisivo: O comportamento específico descrito em cada item da Coluna II distingue os três perfis e determina a sequência I–a, II–b e III–c, correspondente à alternativa A.

Tema central: Perfis nas relações de trabalho
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A preserva o sentido de cada perfil. I–a: o inconveniente procura conversa sem perceber que atrapalha o trabalho do colega; o que caracteriza a inconveniência é o incômodo nessa situação, não o simples ato de conversar. II–b: o intrometido participa de uma conversa sem ter relação com o assunto ou sem ter sido convidado; o traço específico é a participação nessas condições. III–c: o comprometido cumpre o que acordou e, se precisar rever o compromisso, trata da revisão com a pessoa envolvida. Assim, comprometimento inclui responsabilidade tanto pelo cumprimento quanto pela renegociação do acordo.
B
Errada
Acerta I–a, mas inverte os outros dois perfis. Em II–c, atribui aos intrometidos a conduta de cumprir ou renegociar compromissos, que caracteriza os comprometidos. Em III–b, atribui aos comprometidos a participação em conversa sem convite ou relação com o assunto, que caracteriza os intrometidos.
C
Errada
Acerta II–b, mas troca inconvenientes e comprometidos. A associação I–c é incorreta porque cumprir o acordado ou revê-lo com a pessoa envolvida demonstra comprometimento, não inconveniência. A associação III–a também está errada: procurar conversa e incomodar quem está trabalhando é a conduta inconveniente descrita, não uma manifestação de comprometimento.
D
Errada
Acerta III–c, mas inverte I e II. A descrição b corresponde aos intrometidos porque destaca a entrada em conversa sem convite ou relação com o assunto. Já a descrição a corresponde aos inconvenientes porque destaca o incômodo causado ao colega que está trabalhando. Embora ambas as condutas possam incomodar, o comportamento específico descrito distingue os perfis.
E
Errada
As três associações estão erradas. I–b atribui aos inconvenientes a descrição específica dos intrometidos: participar de conversa sem convite ou relação com o assunto. II–c atribui aos intrometidos a responsabilidade por cumprir ou renegociar acordos, própria dos comprometidos. III–a atribui aos comprometidos a conduta de atrapalhar quem trabalha ao procurar conversa, que corresponde aos inconvenientes.
Pegadinha da questão
A proximidade entre os termos “inconveniente” e “intrometido” pode levar à troca: a questão exige identificar a conduta destacada, e não apenas perceber que ambas podem causar incômodo. Outro cuidado é não interpretar comprometimento como impossibilidade de rever um acordo.
Dica para questões semelhantes
  • Em questões de associação entre perfis e comportamentos, identifique primeiro a ação e as condições descritas; só depois escolha o rótulo. Uma impressão genérica sobre a pessoa pode esconder a distinção exigida.
  • Quando houver revisão de um compromisso, observe como ela ocorre: a revisão com a pessoa envolvida preserva a responsabilidade pelo acordo.

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