Em uma área com muitos trabalhadores de turnos industriais, os registros mostram baixo comparecimento à unidade em horário comercial e uso recorrente da urgência por demandas acompanháveis na Atenção Primária. Nas visitas, o ACS identifica que o principal obstáculo é a incompatibilidade entre a jornada de trabalho e os horários de atendimento. O relatório será discutido no planejamento local. A utilização dessas informações deve orientar a equipe a: