Em um órgão público, servidores utilizam diariamente a inte...
I. A utilização de motores de busca permite refinar pesquisas por meio de filtros e palavras-chave, contribuindo para localizar informações mais relevantes em menor tempo.
II. Navegadores de internet armazenam dados como histórico e cookies, o que pode facilitar o acesso a sites frequentes, mas também exige atenção quanto à privacidade.
III. No envio de e-mails institucionais, o uso de linguagem adequada, assunto claro e anexos pertinentes favorece a comunicação profissional e reduz interpretações equivocadas.
IV. A criação de senhas combinando letras, números e símbolos tende a aumentar a segurança, especialmente quando não são reutilizadas em diferentes serviços.
V. Mensagens eletrônicas que solicitam dados pessoais ou induzem o clique em links desconhecidos podem caracterizar tentativas de phishing, exigindo cautela do usuário.
Está correto o que se afirma em:
Gabarito comentado
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Gabarito: C
O que precisava saber: Era necessário reconhecer que todas as cinco afirmativas estão corretas: motores de busca permitem refinar consultas com palavras-chave e filtros; navegadores armazenam histórico e cookies, o que traz utilidade, mas exige atenção à privacidade; no e-mail institucional, linguagem adequada, assunto claro e anexos pertinentes melhoram a comunicação; senhas com letras, números e símbolos e sem reutilização em diferentes serviços aumentam a segurança; e mensagens que pedem dados pessoais ou induzem clique em links desconhecidos podem indicar phishing.
Critério decisivo: Todas as afirmativas descrevem práticas ou características corretas e compatíveis com o uso seguro e profissional de internet, navegador, e-mail e senhas; por isso a única alternativa que reúne I, II, III, IV e V é a letra C.
- Verifique se a afirmação sobre motores de busca menciona refino por palavras-chave, operadores ou filtros; isso é compatível com busca mais precisa e eficiente.
- Ao analisar itens sobre navegadores, lembre que histórico e cookies têm utilidade funcional, mas exigem atenção à privacidade.
- Em questões sobre e-mail institucional, observe se aparecem linguagem adequada, assunto claro e anexos pertinentes como elementos de comunicação profissional.
- Em segurança da informação, identifique como corretos os itens que associem senhas complexas e não reutilizadas à proteção da conta e os que apontem pedidos de dados e links desconhecidos como sinais de phishing.
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Comentários
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A alternativa correta é a C (I, II, III, IV e V).
Justificativa das Assertivas
( Correto ) I. A utilização de motores de busca permite refinar pesquisas por meio de filtros e palavras-chave, contribuindo para localizar informações mais relevantes em menor tempo: O uso de operadores de busca, aspas e filtros temporais ou de tipo de arquivo otimiza o trabalho de pesquisa em portais de legislação e sites institucionais.
( Correto ) II. Navegadores de internet armazenam dados como histórico e cookies, o que pode facilitar o acesso a sites frequentes, mas também exige atenção quanto à privacidade: Os navegadores guardam cache e dados de sessão para agilizar a navegação, o que exige cuidado em computadores compartilhados ou públicos para evitar a exposição de dados pessoais e corporativos.
( Correto ) III. No envio de e-mails institucionais, o uso de linguagem adequada, assunto claro e anexos pertinentes favorece a comunicação profissional e reduz interpretações equivocadas: O alinhamento à netiqueta (etiqueta digital corporativa) garante clareza, rastreabilidade e eficiência na comunicação oficial com órgãos externos e cidadãos.
( Correto ) IV. A criação de senhas combinando letras, números e símbolos tende a aumentar a segurança, especialmente quando não são reutilizadas em diferentes serviços: A complexidade da senha aliada à unicidade (evitar reutilizar a mesma credencial em múltiplos sistemas) impede que o comprometimento de uma plataforma gere efeito dominó nas demais.
( Correto ) V. Mensagens eletrônicas que solicitam dados pessoais ou induzem o clique em links desconhecidos podem caracterizar tentativas de phishing, exigindo cautela do usuário: O phishing é uma das principais ameaças baseadas em engenharia social, onde o atacante se passa por uma entidade confiável para roubar credenciais e informações sigilosas.
Resumo do Assunto para Estudo
O tema central desta questão abrange Uso Adequado de Ferramentas de Internet, Navegadores, Correio Eletrônico e Segurança da Informação no Serviço Público. Os tópicos essenciais incluem:
Ferramentas de Busca: Como otimizar pesquisas de dados normativos e institucionais com eficiência.
Privacidade e Navegadores: Gerenciamento de dados locais (cookies, histórico e sessões) em ambientes corporativos ou compartilhados.
Netiqueta e Comunicação Oficial: Normas de redação, clareza e formalidade no uso do e-mail institucional.
Higiene de Senhas e Prevenção a Fraudes: Criação de senhas robustas sem reutilização e identificação de ataques de engenharia social, com foco em phishing.
Distrator da Banca
O principal distrator desta questão reside na tentativa de exclusão de assertivas corretas através das alternativas parciais (A, B e D). Como todas as afirmativas (I, II, III, IV e V) descrevem práticas reais e consolidadas de tecnologia e segurança da informação, a banca utiliza proposições incompletas para induzir o candidato a duvidar de conceitos básicos (como o papel dos navegadores ou o uso de motores de busca), fazendo com que ele elimine itens válidos por achar que "estão fáceis demais" ou que contêm alguma pegadinha oculta.
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