Home Concursos Públicos Questões Q2031925 Um atendimento telefônico eficaz e de qualidade requer que ... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q2031925 Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade , Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Sorocaba - SP Prova: VUNESP - 2022 - Prefeitura de Sorocaba - SP - Telefonista Atendente | Q2031925 Atendimento ao Público Um atendimento telefônico eficaz e de qualidade requer que a Telefonista Atendente Alternativas A saiba entender e solucionar todos os questionamentos dos interlocutores. B esteja ciente dos problemas que estão sendo tratados internamente. C conheça a organização, sua hierarquia, suas áreas e seu funcionamento. D forneça informações sobre quaisquer dados da organização. E tenha poder de decisão para resolver as demandas dos interlocutores. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno teste Parabéns! Você acertou! Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas (2) Comentários (3) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro