Home Concursos Públicos Questões Q541767 Os processos do livro Operação de Serviço (Service Operation... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q541767 Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 , Ano: 2013 Banca: ESAF Órgão: MF Prova: ESAF - 2013 - MF - Analista de Finanças e Controle - Governança e Gestão em TI | Q541767 Governança de TI Os processos do livro Operação de Serviço (Service Operation) do ITIL v3 devem estar integrados de forma a prover uma estruturade suporte de TI global efetiva. Um desses processos é o: Alternativas A Gerenciamento de Crise. B Gerenciamento de Desempenho Operacional C Gerenciamento e Monitoração de Desempenho. D Gerenciamento de Acesso. E Gerenciamento de Segurança da Informação. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar teste Parabéns! Você acertou! Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas Comentários (1) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro