O ITIL versão 3 define um ciclo de vida de serviços. Nesse ...

Com base no mesmo assunto

Q730415

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Teresina - PI Prova: FCC - 2016 - Prefeitura de Teresina - PI - Analista Tecnológico - Analista de Negócios |

Q730415 Governança de TI

O ITIL versão 3 define um ciclo de vida de serviços. Nesse ciclo, após ocorrer uma solicitação de novos requisitos ou uma alteração de requisitos de negócio, a sequência correta indicada pelo ITIL para utilização de suas publicações é:

Melhoria Contínua de Serviço, Transição de Serviço, Operação de Serviço, Estratégia de Serviço e Desenho de Serviço.

Desenho de Serviço, Operação de Serviço, Melhoria Contínua de Serviço, Estratégia de Serviço e Transição de Serviço.

Transição de Serviço, Desenho de Serviço, Estratégia de Serviço, Melhoria Contínua de Serviço e Operação de Serviço.

Operação de Serviço, Estratégia de Serviço, Melhoria Contínua de Serviço, Desenho de Serviço e Transição de Serviço.

Estratégia de Serviço, Desenho de Serviço, Transição de Serviço, Operação de Serviço e Melhoria Contínua de Serviço.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

🚀 Mais performance?

🚀 Mais performance?

O ITIL versão 3 define um ciclo de vida de serviços. Nesse ...

Questões de assuntos semelhantes

Provas relacionadas