O ITIL 4.0 está segmentado em 4 dimensões. Assinale a alter...

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Q2084675

Ano: 2023 Banca: IDECAN Órgão: SEFAZ-RR Prova: IDECAN - 2023 - SEFAZ-RR - Técnico em Infraestrutura de Tecnologia da Informação |

Q2084675 Governança de TI

O ITIL 4.0 está segmentado em 4 dimensões. Assinale a alternativa que trax corretamente estas 4 dimensões:

Preço, praça, produto, processo.

Pessoas, processos, produtos,parceiros.

Organizações e Pessoas, Informação e Tecnologia, Parceiros e Fornecedores, Fluxos de valor e Processos.

Econômica e financeira, cliente e mercado, processos internos e tecnologia, aprendizado e crescimento.

Preço, praça, produto, promoção.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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