Considerada como diretriz para um atendimento ao público ef...

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Ano: 2024 Banca: Itame Órgão: Prefeitura de Acreúna - GO Prova: Itame - 2024 - Prefeitura de Acreúna - GO - Analista em Saúde - Terapeuta Ocupacional |

Q3358058 Atendimento ao Público

Considerada como diretriz para um atendimento ao público eficiente e de qualidade:

saber improvisar quando o usuário apresentar diversas dúvidas.

realizar o atendimento com cordialidade, incúria e empatia.

ter conhecimento sobre a instituição e os serviços oferecidos.

evidenciar a credibilidade da instituição para que o usuário decida ou desista do serviço.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

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Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

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