Um dos processos do ITIL é o Gerenciamento de Continuidade ...

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Q1930471

Ano: 2022 Banca: UFRPE Órgão: UFRPE Prova: UFRPE - 2022 - UFRPE - Técnico em Tecnologia da Informação - Desenvolvimento de Sistemas - Edital nº 42 |

Q1930471 Governança de TI

Um dos processos do ITIL é o Gerenciamento de Continuidade de Serviço de TI, que visa garantir que recursos técnicos de TI e de serviços possam ser retomados dentro dos períodos de tempo requisitados e acordados. Este processo faz parte de que livro do ITIL v3?

Estratégia de Serviço (Service Strategy).

Projeto de Serviço (Service Design).

Transição de Serviço (Service Transition).

Operação de Serviço (Service Operation).

Melhoria Contínua de Serviço (Service Improvement).

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

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Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

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