O Design Universal, ou Design Total ou Design Inclusivo, é o conceito utilizado na criação de produtos e serviços que visa incluir o maior número de pessoas independente da sua idade, habilidade, deficiência ou situação. Este conceito é amplamente utilizado no desenvolvimento de materiais instrucionais e deve ser observado por todos as áreas envolvidas com a educação a distância. Os sete (7) princípios do design universal são: