Os Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVAs) "[...] permitem o armazenamento de informações, a consulta a essas informações, a comunicação entre os usuários, o rastreamento de dados e a geração de relatórios sobre o progresso dos participantes" (Filatro, 2007, p. 119). Esses elementos são indispensáveis quando tratados pedagogicamente, pois favorecem e promovem: