O diagrama abaixo apresenta o ciclo de vida de serviço segundo a ITIL v.3, sendo que os números de 1 a 5 representam os estágios desse ciclo.No diagrama, qual é o estágio representado pelo número 1? Alternativa A: Estratégia de Serviço. Ou Alternativa B: Transição de Serviço. Ou Alternativa C: Melhoria Contínua de Serviço. Ou Alternativa D: Operação de Serviços. Ou Alternativa E: Desenho de Serviço.

Alternativa [C] Melhoria Contínua de Serviço. itil3 em 2025? duro hem

O diagrama abaixo apresenta o ciclo de vida de serviço segun...

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Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Imbé - RS Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Imbé - RS - Analista de Tecnologia da informação |

Q3794590 Governança de TI

O diagrama abaixo apresenta o ciclo de vida de serviço segundo a ITIL v.3, sendo que os números de 1 a 5 representam os estágios desse ciclo.

Imagem associada para resolução da questão

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No diagrama, qual é o estágio representado pelo número 1?

Estratégia de Serviço.

Transição de Serviço.

Melhoria Contínua de Serviço.

Operação de Serviços.

Desenho de Serviço.

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