Home Concursos Públicos Questões Q3096558 No dia a dia do ouvidor, qual é a melhor maneira do servido... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q3096558 Atendimento ao Público Manual de Boas Práticas Ouvidorias Brasil e Normas Específicas , Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de São José do Belmonte - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Câmara de São José do Belmonte - PE - Ouvidor | Q3096558 Atendimento ao Público No dia a dia do ouvidor, qual é a melhor maneira do servidor lidar com uma solicitação que não pode ser atendida? Alternativas A Explicar claramente o motivo do indeferimento, proporcionando uma compreensão da impossibilidade de atendimento. B Negar a solicitação de forma direta e sem explicações para não tomar tempo do cidadão. C Evitar o contato direto com o cidadão e encaminhá-lo para outro setor. D Realizar todos os esforços para atender a solicitação, mesmo que ela não esteja dentro da competência do órgão. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência teste Parabéns! Você acertou! Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas Comentários Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro