No ITIL, a definição inicial e a análise dos requisitos de n...

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Q59312

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2010 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q59312 Governança de TI

No ITIL, a definição inicial e a análise dos requisitos de negócio são abordadas apenas nas etapas

Continual Service Improvement e Service Strategy.

Service Design e Service Transition.

Service Strategy e Service Design.

Service Operation e Continual Service Improvement

Service Transition e Service Operation.

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