Um processo de gerenciamento de serviços do ITIL que é reali...

Com base no mesmo assunto

Q42805

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 15ª Região (SP) Prova: FCC - 2009 - TRT - 15ª Região - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q42805 Governança de TI

Um processo de gerenciamento de serviços do ITIL que é realizado no estágio Service Strategy denomina-se

Request Fulfilment.

Service Measurement.

Knowledge Management.

Service Portfolio Management.

Service Catalogue Management.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Questões de assuntos semelhantes