Existem várias atitudes que não condizem com um atendimento...

Com base no mesmo assunto

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Descanso - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Descanso - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3640798 Atendimento ao Público

Existem várias atitudes que não condizem com um atendimento de qualidade, mas uma das mais importantes para evitar é a falta de empatia. Aqui estão algumas razões pelas quais a falta de empatia pode prejudicar o atendimento de qualidade, EXCETO:

Desconsideração pelos sentimentos do cliente.

Falta de compreensão das necessidades do cliente.

Sensibilidade às reclamações e preocupações.

Perda de confiança do cliente.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Existem várias atitudes que não condizem com um atendimento...

Questões de assuntos semelhantes

Provas relacionadas