Alternativa correta: C (Certo)

Tema central: A questão aborda a diferença entre estruturas organizacionais centralizadas e descentralizadas, tema fundamental em Administração e bastante explorado em concursos. Saber distinguir vantagens e desvantagens dessas estruturas permite ao gestor escolher o modelo mais adequado ao perfil e ao porte da organização.

Resumo teórico:
Na centralização, as decisões importantes ficam concentradas nos níveis mais altos da hierarquia. Isso garante uniformidade, mas pode tornar processos lentos e desestimular a inovação.
Já a descentralização distribui a autoridade e a tomada de decisão entre vários níveis ou setores. Isso favorece a criatividade (pois diferentes líderes e equipes propõem soluções inovadoras) e agiliza decisões locais, com respostas mais rápidas às demandas. No entanto, é comum haver comunicação dispersa (informações podem se perder ou se duplicar) e duplicidade de atividades (dois setores podem executar tarefas similares sem saber).

Fontes relevantes: Os conceitos apresentados são amplamente aceitos por autores clássicos como Maximiano (“Teoria Geral da Administração”) e Chiavenato (“Introdução à Teoria Geral da Administração”).

Justificativa da alternativa correta:
A afirmativa está correta ao descrever, de maneira objetiva, as principais vantagens (criatividade e agilidade) e desvantagens (comunicação dispersa e duplicidade de tarefas) da descentralização. Essa distinção é reconhecida e cobrada nos principais editais de concursos.

Dicas para interpretação:
Fique atento a palavras-chave como vantagens e desvantagens. Analise se elas se encaixam nos conceitos estudados. Pegadinhas comuns ocorrem quando se inverte causas e consequências dessas estruturas, então revise sempre o sentido da frase!

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