No livro Desenho de Serviço do ITIL v3 há um processo
que tem como um de seus objetivos disponibilizar a informação somente para quem tiver permissão para tal. Esse
processo corresponde ao Gerenciamento
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X
teste
Parabéns! Você acertou!
Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X