Alternativa Correta: C (Certo)

1. Tema central da questão

A questão aborda descentralização organizacional, assunto essencial em Administração Geral, especialmente no estudo de Organizações, Sistemas e Métodos. Entender a descentralização ajuda a compreender como decisões são distribuídas na estrutura das empresas, afetando agilidade, autonomia e inovação nos processos.

2. Resumo teórico

Descentralização é o processo pelo qual a autoridade de decisão passa dos níveis hierárquicos superiores para os inferiores. Ou seja, os gestores de níveis mais baixos ganham autonomia para decidir, sem depender tanto dos chefes ou da alta administração. Isso estimula a participação, agiliza respostas e adapta a organização a mudanças rápidas.

Segundo autores como Chiavenato ("Introdução à Teoria Geral da Administração") e a FGV em seus cursos de Administração, descentralizar é exatamente permitir que decisões sejam tomadas mais próximas de onde os problemas ou necessidades surgem.

3. Justificativa da alternativa correta

A afirmativa está correta. Quando a empresa adota a descentralização, ela transfere parte da autoridade decisória para os níveis hierárquicos mais baixos. Isso significa que supervisores, chefes de departamento ou até funcionários de base podem tomar decisões relativas à sua área de atuação. Essa estratégia favorece maior rapidez nas respostas e maior envolvimento dos colaboradores.

Exemplo prático: Em uma cadeia de lojas, a matriz pode descentralizar poderes para que as filiais decidam promoções ou ajustes de estoque sem aguardar autorização da sede.

4. Estratégia para interpretação

Ao ler o enunciado, busque termos-chave como "descentralização" e "níveis organizacionais mais baixos". Relacione com o conceito de transferência de autoridade. Atenção: a descentralização é o oposto da centralização, onde as decisões ficam restritas ao topo.

Resumo final:
Descentralizar é aproximar a decisão de quem executa as tarefas, tornando a organização mais flexível e eficiente.

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