Considere as seguintes proposições sobre comportamento prof...
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Ano: 2024
Banca:
AMAUC
Órgão:
Prefeitura de Jaborá - SC
Prova:
AMAUC - 2024 - Prefeitura de Jaborá - SC - Agente de Higienização, Copa e Cozinha |
Q3350054
Atendimento ao Público
Considere as seguintes proposições sobre
comportamento profissional no atendimento ao público:
I.Sempre responder de forma rápida, mesmo sem verificar a informação correta, para demonstrar eficiência.
II.Manter uma comunicação clara e respeitosa, independentemente do comportamento do interlocutor.
III.Usar jargões técnicos frequentemente para impressionar o interlocutor com o conhecimento técnico.
Assinale a alternativa correta:
I.Sempre responder de forma rápida, mesmo sem verificar a informação correta, para demonstrar eficiência.
II.Manter uma comunicação clara e respeitosa, independentemente do comportamento do interlocutor.
III.Usar jargões técnicos frequentemente para impressionar o interlocutor com o conhecimento técnico.
Assinale a alternativa correta: