O processo de delegação ocorre entre dois níveis hierárquico...
organizacionais, julgue os itens que se seguem.
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Gabarito comentado
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Alternativa correta: E (Errado)
Tema central da questão: A questão aborda o processo de delegação dentro das organizações, especialmente no que diz respeito à relação hierárquica entre quem delega e quem recebe a delegação de autoridade. É um tema essencial para compreender como o trabalho e as responsabilidades são distribuídos nos diferentes níveis da estrutura organizacional.
Resumo teórico: Delegação é o processo pelo qual um superior (chefe, gerente ou líder) atribui a outro funcionário (geralmente seu subordinado imediato) a responsabilidade pela execução de determinadas atividades, transferindo também a autoridade necessária para realizá-las. No entanto, a responsabilidade final pelo resultado permanece com o superior que delegou. Este conceito é amplamente discutido em livros como Administração: Teoria, Processo e Prática (Chiavenato, 2014).
Justificativa: O erro no item está na afirmação de que “a autoridade que delega está subordinada à que recebe a delegação”. Na verdade, o correto é o oposto: a autoridade delega para um subordinado, nunca para um superior ou para alguém do mesmo nível hierárquico. Ou seja, a delegação ocorre de cima para baixo na estrutura organizacional, entre dois níveis hierárquicos sucessivos.
Exemplo prático: Um gerente (nível superior) pode delegar tarefas a um supervisor (nível imediatamente inferior), mas jamais seria o contrário. Isso reforça a ideia de que delegação sempre envolve transferência de autoridade e tarefas para o subordinado direto.
Estrategia para interpretar questões deste tema: Fique atento à direção da relação hierárquica: delegação é sempre do superior para o subordinado imediatos. Se a questão inverter essa relação, provavelmente está errada. Palavras como “subordinado” e “autoridade” ajudam a identificar a direção correta.
Conclusão: A alternativa está errada porque inverte a relação de autoridade no processo de delegação. Entender essa dinâmica é fundamental para evitar pegadinhas em provas.
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Comentários
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“a autoridade que delega está subordinada à que recebe a delegação”
quem recebeu delegação que é subordinado
delegante é quem delega
delegado é quem recebe(subordinado)
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