Uma diretriz importante, a ser seguida pelo funcionário resp...

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Ano: 2017 Banca: FADESP Órgão: SANEPAR

Q1184262 Atendimento ao Público

Uma diretriz importante, a ser seguida pelo funcionário responsável pelo atendimento ao público, é

saber distinguir as pessoas para estabelecer privilégios

conceder atenção especial e preferencial mediante distinção por recompensa ou doação

priorizar aqueles a quem seu instinto determinar, independentemente do público alvo reconhecido por lei como preferencial

fornecer um prazo para finalização do atendimento, quando for necessário o retorno do cidadão.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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