Leia as afirmativas abaixo: I - A qualidade do atendimento ...
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Ano: 2019
Banca:
Prefeitura de Arapiraca - AL
Órgão:
Prefeitura de Arapiraca - AL
Prova:
Prefeitura de Arapiraca - AL - 2019 - Prefeitura de Arapiraca - AL - Auxiliar de Serviço Funerário |
Q1641515
Atendimento ao Público
Leia as afirmativas abaixo:
I - A qualidade do atendimento prestado não depende da capacidade de se comunicar com o público e da mensagem transmitida.
II - A norma culta é a forma linguística ensinada nas escolas e difundida nas gramáticas.
III - É recomendável que as gírias sejam evitadas no ambiente de trabalho. É compreensível falar uma ou outra gíria, mas, carregar o vocabulário com elas, torna a fala inconveniente para o ambiente público.
Marque a alternativa CORRETA:
I - A qualidade do atendimento prestado não depende da capacidade de se comunicar com o público e da mensagem transmitida.
II - A norma culta é a forma linguística ensinada nas escolas e difundida nas gramáticas.
III - É recomendável que as gírias sejam evitadas no ambiente de trabalho. É compreensível falar uma ou outra gíria, mas, carregar o vocabulário com elas, torna a fala inconveniente para o ambiente público.
Marque a alternativa CORRETA:
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