Para que o atendimento ao público seja realizado de forma satisfatória é preciso que o profissional que exerce essa função esteja atento a questões que podem parecer irrelevantes, mas são de extrema importância. Entre os itens abaixo citamos algumas práticas que devem ser adotadas por este profissional, a fim de otimizar o seu trabalho:

I.Escuta  ativa.
II. Uso de gírias.
III. Priorização das demandas pessoais.
IV.Cordialidade.

Estão   corretos: