Preencha corretamente as lacunas do texto a seguir. Conform...
Conforme Chiavenato (2003), a teoria geral da administração começou com ênfase nas tarefas por meio da ____________. A seguir, a preocupação passou para a ênfase na estrutura com a ____________e com a Teoria da Burocracia, seguindo-se mais tarde a Teoria Estruturalista. A Reação humanística surgiu com a ênfase nas pessoas, por meio da Teoria das Relações Humanas, mais tarde desenvolvida pela Teoria Comportamental e pela Teoria do Desenvolvimento Organizacional. A ênfase no ambiente surgiu com a ____________, sendo completada pela ____________. Esta, posteriormente, desenvolveu a ênfase na tecnologia.
A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é:
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1 - Abordagem Clássica (1900–1930)
Administração Científica (1903)
Principal nome: Frederick Winslow Taylor
Foco:
- Eficiência operacional
- Estudo de tempos e movimentos
- Divisão técnica do trabalho
Ideia central: aumentar produtividade pela racionalização do trabalho.
Teoria Clássica (1916)
Principal nome: Henri Fayol
Foco:
- Estrutura organizacional
- Funções administrativas (planejar, organizar, dirigir, coordenar e controlar)
Ideia central: organizar a empresa de cima para baixo.
Teoria da Burocracia (1922)
Principal nome: Max Weber
Foco:
- Normas e regras formais
- Hierarquia
- Impessoalidade
Ideia central: organização racional-legal.
2 - Abordagem Humanística (1930–1950)
Relações Humanas (1932)
Principal nome: Elton Mayo
Baseada na experiência de Hawthorne (na Western Electric).
Foco:
- Motivação
- Grupos informais
- Clima organizacional
Ideia central: o trabalhador é um ser social.
3 - Abordagem Comportamental (1950–1960)
Principais nomes:
- Abraham Maslow
- Douglas McGregor
Foco:
- Teoria das necessidades
- Teoria X e Teoria Y
- Liderança e motivação
Ideia central: compreender o comportamento humano nas organizações.
4 - Abordagem Sistêmica (1950–1970)
Baseada na Teoria Geral dos Sistemas de Ludwig von Bertalanffy.
Foco:
- Organização como sistema aberto
- Entradas → Processos → Saídas
- Interação com o ambiente
Ideia central: a empresa é um sistema integrado.
5 - Abordagem Contingencial (1970–1980)
Principais autores:
- Paul Lawrence
- Jay Lorsch
Foco:
- Não existe modelo único
- A estrutura depende do ambiente
Ideia central: “tudo depende” da situação.
6 - Abordagens Contemporâneas (1980–Atualidade)
Incluem:
- Gestão da Qualidade Total
- Reengenharia
- Gestão Estratégica
- Governança
- Gestão por Competências
- Transformação Digital
Influências de:
- Peter Drucker
Ideia central: adaptação contínua e foco em resultados.
LÓGICA EVOLUTIVA
- Primeiro: foco na tarefa
- Depois: foco na estrutura
- Depois: foco nas pessoas
- Depois: foco no sistema
- Depois: foco no ambiente
- Hoje: foco em estratégia e adaptação
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