Preencha corretamente as lacunas do texto a seguir. Conform...

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Q3875161 Administração Geral
Preencha corretamente as lacunas do texto a seguir.

Conforme Chiavenato (2003), a teoria geral da administração começou com ênfase nas tarefas por meio da ____________. A seguir, a preocupação passou para a ênfase na estrutura com a ____________e com a Teoria da Burocracia, seguindo-se mais tarde a Teoria Estruturalista. A Reação humanística surgiu com a ênfase nas pessoas, por meio da Teoria das Relações Humanas, mais tarde desenvolvida pela Teoria Comportamental e pela Teoria do Desenvolvimento Organizacional. A ênfase no ambiente surgiu com a ____________, sendo completada pela ____________. Esta, posteriormente, desenvolveu a ênfase na tecnologia.  

A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é:
Alternativas

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: A síntese de Chiavenato (2003) associa tarefas à Administração Científica, estrutura à Teoria Clássica, ambiente à Teoria dos Sistemas e a complementação dessa ênfase, com posterior desenvolvimento da tecnologia, à Teoria da Contingência. Como o enunciado pede exatamente essa sequência de lacunas, a alternativa correta é a B.

Tema central: Evolução da TGA
Análise das alternativas
A
Errada
Está incorreta porque inverte as duas primeiras lacunas. Na classificação de Chiavenato, tarefas correspondem à Administração Científica, e não à Teoria Clássica; estrutura corresponde à Teoria Clássica, e não à Administração Científica.
B
Certa
A alternativa B está correta porque segue a classificação das ênfases na evolução da Teoria Geral da Administração conforme Chiavenato (2003). A primeira lacuna é preenchida por Administração Científica, que corresponde à ênfase nas tarefas. A segunda é Teoria Clássica, ligada à ênfase na estrutura. A terceira é Teoria dos Sistemas, que inaugura a ênfase no ambiente. A quarta é Teoria da Contingência, que completa essa ênfase no ambiente e, depois, desenvolve a ênfase na tecnologia. Esse encadeamento é exatamente o critério pedido.
C
Errada
Está incorreta porque troca as duas últimas lacunas. A ênfase no ambiente surge com a Teoria dos Sistemas e é completada pela Teoria da Contingência; a alternativa faz o contrário.
D
Errada
Está incorreta porque rompe as associações centrais da sequência. A primeira lacuna não é Teoria Clássica, mas Administração Científica; a segunda não é Teoria da Contingência, mas Teoria Clássica; a terceira não é Administração Científica, mas Teoria dos Sistemas.
E
Errada
Está incorreta porque desloca teorias para ênfases que não lhes correspondem. A segunda lacuna trata de estrutura, mas a alternativa coloca Teoria dos Sistemas, que está ligada ao ambiente; a terceira trata de ambiente, mas a alternativa coloca Teoria Clássica, que pertence à estrutura.
Pegadinha da questão
A confusão real estava em trocar Administração Científica com Teoria Clássica nas lacunas iniciais e, no final, inverter Teoria dos Sistemas com Teoria da Contingência; o pronome "esta" ajuda a identificar que a teoria que depois desenvolve a ênfase na tecnologia é a Contingência.
Dica para questões semelhantes
  • Em questões de sequência da TGA, primeiro associe cada ênfase à teoria correspondente antes de olhar a ordem histórica completa.
  • Se aparecer 'tarefas', marque Administração Científica; se aparecer 'estrutura', marque Teoria Clássica como referência inicial dessa ênfase.
  • Quando o enunciado falar em surgimento da ênfase no ambiente, pense em Teoria dos Sistemas; se falar em complementação dessa ênfase e posterior foco em tecnologia, pense em Teoria da Contingência.

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1 - Abordagem Clássica (1900–1930)

Administração Científica (1903)

Principal nome: Frederick Winslow Taylor

Foco:

  • Eficiência operacional
  • Estudo de tempos e movimentos
  • Divisão técnica do trabalho

Ideia central: aumentar produtividade pela racionalização do trabalho.

Teoria Clássica (1916)

Principal nome: Henri Fayol

Foco:

  • Estrutura organizacional
  • Funções administrativas (planejar, organizar, dirigir, coordenar e controlar)

Ideia central: organizar a empresa de cima para baixo.

Teoria da Burocracia (1922)

Principal nome: Max Weber

Foco:

  • Normas e regras formais
  • Hierarquia
  • Impessoalidade

Ideia central: organização racional-legal.

2 - Abordagem Humanística (1930–1950)

Relações Humanas (1932)

Principal nome: Elton Mayo

Baseada na experiência de Hawthorne (na Western Electric).

Foco:

  • Motivação
  • Grupos informais
  • Clima organizacional

Ideia central: o trabalhador é um ser social.

3 - Abordagem Comportamental (1950–1960)

Principais nomes:

  • Abraham Maslow
  • Douglas McGregor

Foco:

  • Teoria das necessidades
  • Teoria X e Teoria Y
  • Liderança e motivação

Ideia central: compreender o comportamento humano nas organizações.

4 - Abordagem Sistêmica (1950–1970)

Baseada na Teoria Geral dos Sistemas de Ludwig von Bertalanffy.

Foco:

  • Organização como sistema aberto
  • Entradas → Processos → Saídas
  • Interação com o ambiente

Ideia central: a empresa é um sistema integrado.

5 - Abordagem Contingencial (1970–1980)

Principais autores:

  • Paul Lawrence
  • Jay Lorsch

Foco:

  • Não existe modelo único
  • A estrutura depende do ambiente

Ideia central: “tudo depende” da situação.

6 - Abordagens Contemporâneas (1980–Atualidade)

Incluem:

  • Gestão da Qualidade Total
  • Reengenharia
  • Gestão Estratégica
  • Governança
  • Gestão por Competências
  • Transformação Digital

Influências de:

  • Peter Drucker

Ideia central: adaptação contínua e foco em resultados.

LÓGICA EVOLUTIVA

  1. Primeiro: foco na tarefa
  2. Depois: foco na estrutura
  3. Depois: foco nas pessoas
  4. Depois: foco no sistema
  5. Depois: foco no ambiente
  6. Hoje: foco em estratégia e adaptação

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