No ITIL 4, o que é descrito como o processo de identificar e...
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Ano: 2024
Banca:
MSConcursos
Órgão:
SAAE de São Carlos - SP
Prova:
MS CONCURSOS - 2024 - SAAE de São Carlos - SP - Analista de Sistemas |
Q3091948
Governança de TI
No ITIL 4, o que é descrito como o processo de identificar e gerenciar a causa raiz de
incidentes recorrentes?
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