Em um município de médio porte, um médico clínico de uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA) atende uma paciente de 42 anos, residente em município vizinho, que apresenta febre alta, dispneia e suspeita clínica de pneumonia grave. Durante o atendimento, um servidor administrativo informa ao médico que a paciente não poderia ser atendida naquela unidade por não possuir comprovante de residência no município. Considerando os princípios e diretrizes do Sistema Único de Saúde (SUS), a conduta mais adequada do médico diante dessa situação é: