A LDB/96 determina que um dos princípios que deve reger o ensino público no país é o da gestão democrática, garantindo a qualidade em todos os níveis, tornando possível, assim, formar pessoas críticas e participativas.

É fundamental que o gestor escolar possua habilidades técnicas, como gestão financeira, pedagógica e planejamento estratégico, bem como habilidades sociais, como inteligência emocional, capacidade de comunicação, liderança e flexibilidade; e características pessoais, como proatividade, responsabilidade e ética profissional e capacidade de inovar. 

O gestor escolar deve se articular com as famílias e a comunidade, criando processos de integração da sociedade com a escola. Neste sentido, precisa ser flexível e ter capacidade de adaptação, já que as mudanças são constantes na educação. Estando sempre disposto a aprender, mudar e evoluir com as transformações, sempre buscando o melhor para sua instituição de ensino e comunidade escolar. 

O gestor escolar deve informar os pais e responsáveis sobre a frequência e o rendimento dos alunos, bem como sobre a execução de sua proposta administrativa. Para tanto, é importante que ele tenha capacidade de avaliar e acompanhar o desempenho dos alunos, além de identificar e implementar práticas inovadoras. 

O gestor escolar precisa administrar seu pessoal e seus recursos materiais e financeiros, tendo conhecimento em administração e finanças para garantir a gestão eficaz dos recursos financeiros da escola. Ele deve planejar o orçamento escolar, além de acompanhar e controlar sua execução.