Segundo a Melhoria Contínua de Serviços da ITIL, qual a téc...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q522723 Governança de TI
Segundo a Melhoria Contínua de Serviços da ITIL, qual a técnica que utiliza a notação Booleana em um diagrama para determinar uma cadeia de eventos que causou um incidente ou que pode causar um incidente no futuro?
Alternativas