Home Concursos Públicos Questões Q837952 Você atende a uma ligação telefônica. A pessoa não se identi... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q837952 Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade , Ano: 2017 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Salvador - BA Prova: FGV - 2017 - Prefeitura de Salvador - BA - Técnico de Nível Médio II – Operacional | Q837952 Atendimento ao Público Você atende a uma ligação telefônica. A pessoa não se identifica e pede para falar com o chefe do setor. Preferencialmente, você pergunta: Alternativas A Quem gostaria? B Quem quer falar, por favor? C Quem é? D Qual o seu nome? E Ele sabe quem é você? Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência teste Parabéns! Você acertou! Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas (2) Comentários (9) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro