Em relação ao conceito e à evolução do tema da gestão da qua...

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Q3375561 Administração Geral

Em relação ao conceito e à evolução do tema da gestão da qualidade, julgue o item a seguir.


De forma geral, os custos da qualidade incluem tanto os custos gerados pela ausência de qualidade, quanto os investimentos necessários para alcançá‑la.

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